Джуди Хоппс и Ник Уайлд теперь напарники, и им уже поручено достаточно сложное дело. Для решения проблем им предстоит работа под прикрытием, ради которого они отправляются на Болотный рынок. Там героев встречает бобр Нибблз, местный житель, который готов провести экскурсию по новой местности, а также всячески переносим полицейского. Следствие выводит на таинственного Гэри — гадюку. Похоже, рептилия замешана в загадочной истории и, возможно, причастна к делу, расследующем Хоппса и Уайлда. В погоне за подозрительными крольчиха и лис побывать за чертой Зверополиса, где живут другие пресмыкающиеся и ящерицы. Они встречаются и с уже знакомыми по первому фильму героями, включая мафиози Мистера Бига, неторопливого ленивца Блица и жизнерадостного Когтяузера. Их расследование станет еще увлекательнее, хотя и запутаннее. А Джуди считает, что ее идеалистические представления о мире померкнут, и только от нее зависит, преисполнится она цинизма или продолжит верить в лучшее.